Facebook e o Barão de Haussmann
Evgeny Morozov *
Ruas de Paris, dia chuvoso, Gustave Caillebotte [1877]
Palo Alto, California
OUTRO dia, enquanto
vasculhava uma pilha de artigos antigos sobre o futuro da Internet,
um pequeno ensaio obscuro de 1998 - publicado, dentre
todos os lugares, em um site chamado A
cerêmica hoje -
chamou minha atenção. Celebrando a ascensão do "cyberflâneur",
ele pinta um
futuro digital brilhante, repleto de diversão, intriga e acaso,
que aguarda esse misterioso tipo on-line. Essa visão de amanhã
parecia quase inevitável no momento
em que "o
que a cidade e a rua eram para o Flâneur, a Internet e a Infoestrada
se tornaram para o Cyberflâneur".
Intrigado,
comecei a procurar
o que deve ter acontecido com
o ciberflâneur. Embora eu tenha encontrado rapidamente outros
comentaristas contemporâneos que acreditavam que o flânerie
floresceria online, o triste estado da Internet de hoje sugere que
eles não poderiam estar mais errados. Os cyberflâneurs são poucos
e distantes entre si, enquanto a própria prática do cyberflânerie
parece estar em desacordo com o mundo das mídias sociais. O que deu
errado? E devemos nos preocupar?
Retomar
a história da flânerie pode ser uma boa maneira de começar a
responder a essas perguntas. Graças ao poeta francês Charles
Baudelaire e ao crítico alemão Walter Benjamin, que viram o flâneur
como um emblema da modernidade, sua figura (e era predominantemente
um "ele") está agora firmemente associada à Paris do
século XIX. O flâneur passeava vagarosamente por suas ruas e,
especialmente, por suas arcadas - aquelas fileiras elegantes,
animadas e movimentadas de lojas cobertas por telhados de vidro -
para cultivar o que Honoré de Balzac chamou de "a gastronomia
do olho".
Ainda que não
escondesse deliberadamente a sua identidade, o flâneur preferia
passear incógnito. "A arte que o flâneur domina é a de ver
sem ser pego olhando", observou o sociólogo polonês Zygmunt
Bauman. O flâneur não era social - ele precisava que a multidão
prosperasse - mas ele não se misturou, preferindo saborear sua
solidão. E ele tinha todo o tempo do mundo: havia relatos de
flâneurs levando tartarugas para passear.
O
flâneur vagou pelas galerias
comerciais, mas não cedeu às tentações do consumismo; a
arcada era basicamente um caminho para uma
rica experiência sensorial - e só então um templo de consumo. Seu
objetivo era observar, banhar-se na multidão, absorvendo seus
ruídos, seu caos, sua heterogeneidade, seu cosmopolitismo.
Ocasionalmente, ele narrava o que via - examinando tanto o seu eu
particular quanto o mundo em geral - na forma de pequenos ensaios
para jornais diários.
É
fácil ver, então, por que a cyberflânerie parecia uma noção tão
atraente nos primeiros dias da Web. A idéia de explorar o
ciberespaço como território virgem, ainda não colonizado por
governos e corporações, era romântica; esse romantismo foi
refletido nos nomes dos primeiros navegadores ("Internet
Explorer", "Netscape Navigator").
Comunidades
online como GeoCities e Tripod foram as verdadeiras arcadas digitais
daquele período, se
relacionando das maneiras mais
obscuras e peculiares, sem qualquer
tipo
de hierarquia que as classificasse por popularidade ou valor
comercial. Naquela época, o eBay era mais estranho que a maioria dos
mercados de pulgas; passear por seus
stands virtuais
era muito mais agradável do que comprar qualquer um dos itens. Por
um breve momento, em meados dos anos 90, parecia que a Internet
poderia desencadear um renascimento inesperado da flânerie.
No
entanto, qualquer um que cultivasse sonhos com a Internet como
refúgio para os boêmios, hedonistas e idiossincráticos
provavelmente não sabia as razões por trás do desaparecimento do
flâneur original.
Na
segunda metade do século XIX, Paris estava passando por mudanças
rápidas e profundas. As reformas arquitetônicas e de planejamento
urbano promovidas pelo Barão Haussmann durante o governo de Napoleão
III foram particularmente importantes: a demolição de pequenas ruas
medievais, a numeração de edifícios para fins administrativos, o
estabelecimento de amplas avenidas abertas e transparentes
(construídas em parte para melhorar a higiene, em parte para impedir
bloqueios revolucionários), a proliferação da iluminação pública
a gás e o crescente apelo de passar o tempo ao ar livre
transformaram radicalmente a cidade.
A
tecnologia e a mudança social também tiveram efeito. O advento do
tráfego nas ruas tornou perigosos os passeios contemplativos. As
arcadas foram substituídas por grandes lojas de departamentos de
itens utilitários.
Essa racionalização da vida urbana levou os flâneurs para o
subsolo, forçando alguns deles a uma espécie de "flânerie
interna" que atingiu seu apogeu no exílio auto-imposto de
Marcel Proust em seu quarto revestido de cortiça (situado,
ironicamente, no Boulevard Haussmann).
Algo
semelhante aconteceu com a Internet. Transcendendo sua identidade
lúdica original, não é mais um lugar para passear - é um lugar
para fazer as coisas. Quase ninguém "surfa" na Web. A
popularidade do “paradigma do aplicativo”, segundo o qual
aplicativos móveis e tablets dedicados nos ajudam a realizar o que
queremos, sem abrir o navegador ou visitar o resto da Internet,
tornou a cyberflânerie menos provável. Que grande parte da
atividade on-line de hoje gira em torno de compras - presentes
virtuais, animais de estimação virtuais, presentes virtuais para
animais de estimação virtuais - também não ajudou. Passear pelo
Groupon não é tão divertido quanto passear por uma
galeria,
online ou offline.
O ritmo da Web
de hoje também é diferente. Há uma década, era impensável um
conceito como a "Web em tempo real", em que todas as nossas
atualizações de tuítes e status são instantaneamente indexadas,
atualizadas e respondidas. Hoje, é o chavão favorito do Vale do
Silício.
Isso não é
surpresa: as pessoas gostam de velocidade e eficiência. Mas as
páginas antigas de carregamento lento, acompanhadas pelo zumbido
descolado do modem, tinham suas próprias poéticas estranhas,
abrindo novos espaços para brincadeiras e interpretações.
Ocasionalmente, essa lentidão poderia
até nos alertar para o fato de estarmos diante de um computador.
Bem, essa tartaruga não existe mais.
Enquanto isso,
o Google, em sua busca por organizar todas as informações do mundo,
torna desnecessário visitar sites individuais da mesma maneira que o
catálogo da Sears tornou desnecessário visitar lojas físicas
várias gerações antes. A grande ambição mais recente do Google é
responder às nossas perguntas - sobre o tempo, as taxas de câmbio,
o jogo de ontem - por si só, sem que tenhamos que visitar outros
sites. Basta conectar uma pergunta à página inicial do Google e sua
resposta aparecerá na parte superior dos resultados da pesquisa.
Se esses
atalhos prejudicam a concorrência no setor de pesquisa (como alegam
os concorrentes do Google) está fora de questão; quem imagina a
busca de informações em termos tão puramente instrumentais, vendo
a Internet como pouco mais que uma máquina gigante de perguntas
frequentes,
é improvável que construa espaços digitais hospitaleiros para a
ciberflanerie.
Mas se a
Internet de hoje tem um Barão Haussmann, é o Facebook. Tudo o que
torna a ciberflânerie possível - solidão e individualidade,
anonimato e opacidade, mistério e ambivalência, curiosidade e risco
- está sob
ataque por
essa empresa. E não é apenas uma empresa: com 845 milhões de
usuários ativos em todo o mundo, onde o Facebook chega,
sem dúvida, também
leva consigo a
Internet.
É fácil
culpar o modelo de negócios do Facebook (por exemplo, a perda do
anonimato on-line permite ganhar mais dinheiro com publicidade), mas
o problema é muito mais profundo. O Facebook parece acreditar que os
ingredientes peculiares que tornam a flânerie possível precisam
desaparecer. "Queremos que tudo seja social", disse Sheryl
Sandberg, diretora de operações do Facebook, em "Charlie
Rose", há alguns meses.
O que isso
significa na prática foi explicado por seu chefe, Mark Zuckerberg,
no mesmo programa. "Você quer ir ao cinema sozinho ou quer ir
ao cinema com seus amigos?", Ele perguntou, respondendo
imediatamente à sua própria pergunta: "Você quer ir com seus
amigos."
As
implicações são claras: o Facebook quer construir uma Internet
onde assistir filmes, ouvir música, ler livros e até navegar seja
feito não apenas de maneira aberta, mas social e colaborativa. Por
meio de parcerias espertas
com empresas como Spotify e Netflix, o Facebook criará incentivos
poderosos (mas latentes) que levariam os usuários a abraçar
ansiosamente a tirania do "social", a ponto de tornar
impossível realizar qualquer uma dessas atividades por conta
própria.
Agora,
se o Sr. Zuckerberg realmente acredita no que disse sobre cinema, há
uma longa lista de filmes que eu gostaria de apresentar para
seus amigos. Por que não levá-los a ver "Satantango", um
filme de arte em preto e branco de sete horas do
realizador
húngaro
Bela Tarr? Bem, porque se você fizesse uma pesquisa aberta com seus
amigos ou qualquer grupo grande de pessoas, "Satantango"
quase sempre perderia para algo mais popular, como "Cavalo de
Guerra". Pode não ser a principal
escolha
de todos, mas também não ofenderá - essa é a tirania do social
para você.
Além disso,
não é óbvio que consumir grandes obras de arte por si só é
qualitativamente diferente de consumi-las socialmente? E por que esse
medo da solidão em primeiro lugar? É difícil imaginar bandos de
flâneurs percorrendo as ruas de Paris como se estivessem testando
outra sequência de “A Ressaca”. Mas, para Zuckerberg, como ele
deu a entender em “Charlie Rose”, “é melhor estar mais
conectado a mais pessoas. Você tem uma vida mais rica.
É
essa a ideia de que a experiência individual é de alguma forma
inferior ao coletivo que sustenta a recente adoção do Facebook de
"compartilhamento sem atrito", a ideia de que, a partir de
agora, precisamos apenas nos preocupar com as coisas que não
queremos compartilhar; tudo o resto será compartilhado
automaticamente. Para isso, o Facebook está incentivando seus
parceiros a criar aplicativos que compartilhem automaticamente tudo o
que fazemos: artigos que lemos, músicas que ouvimos, vídeos que
assistimos. Escusado será dizer que o compartilhamento sem atrito
também torna mais fácil para o Facebook nos vender para os
anunciantes e para os anunciantes venderem seus produtos de volta
para nós.
Pode até
valer a pena se o compartilhamento sem atritos melhorar a nossa
experiência on-line; afinal, até o flâneur do século XIX
finalmente enfrentou pôsteres e murais publicitários em suas
caminhadas pela cidade. Infelizmente, o compartilhamento sem atrito
tem a mesma desvantagem da “poesia sem esforço”: seus produtos
finais são frequentemente intoleráveis. Uma coisa é encontrar um
artigo interessante e optar por compartilhá-lo com os amigos. Outra
coisa é inundar seus amigos com tudo o que passa pelo navegador ou
pelo aplicativo, esperando que eles escolham algo interessante ao
longo do caminho.
Pior ainda,
quando esse esquema de compartilhamento sem atrito se tornar
totalmente operacional, provavelmente leremos todas as nossas
notícias no Facebook, sem nunca deixar seus limites para visitar o
resto da Web; vários meios de comunicação, incluindo The Guardian
e The Washington Post, já possuem aplicativos no Facebook que
permitem aos usuários ler seus artigos sem sequer visitar seus
sites.
Como o popular
blogueiro de tecnologia Robert Scoble explicou em um post recente,
defendendo o compartilhamento sem atritos: "O novo mundo é
você, basta abrir o Facebook e tudo o que você gosta será exibido
na tela".
Esta é a
mesma postura que está matando a ciberflanerie: o ponto principal
das andanças do flâneur é que ele não sabe com o que se importa.
Como disse o escritor alemão Franz Hessel, um colaborador ocasional
de Walter Benjamin, "para se envolver em flânerie, não se deve
ter nada muito definido em mente". Comparado com o universo
altamente determinista do Facebook, até o slogan sem imaginação da
Microsoft da década de 1990 - “Para onde você quer ir hoje?” -
soa emocionantemente subversivo. Quem faz essa pergunta boba na era
do Facebook?
Segundo
Benjamin, a triste figura do homem do sanduíche foi a última
encarnação do flâneur. De certa forma, todos nós nos tornamos
homens do tipo sanduíche, andando pelas ruas cibernéticas do
Facebook com anúncios invisíveis pendurados no eu virtual. A única
diferença é que a natureza digital da informação nos permitiu
consumir alegremente músicas, filmes e livros, mesmo quando os
anunciamos, inconscientemente.
*Evgeny Morozov é autor de
“The Net Delusion: The Dark Side of Internet Freedom.”
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